隱私權政策
最後更新：2026 年 8 月 25 日
EarBook 官方（下稱「本服務」）為保護使用者（下稱「您」）之個人資料，特依《個人資料保護法》及相關法令制訂本隱私權政策（下稱「本政策」）。當您使用本服務時，即表示您同意本政策之內容。
一、個人資料之蒐集類別與目的
本服務基於「履行契約」、「帳務管理」及「服務維運」之特定目的，蒐集您以下類別之資料：
| 資料類別 | 具體內容 | 蒐集目的 |
|---|---|---|
| 帳號識別資料 | 電子郵件地址、經BCrypt加密之密碼 | 建立與驗證使用者身分、發送系統通知。 |
| 交易與財務資料 | 訂單編號、交易金額、付款方式、交易時間 | 處理付款、開立憑證、執行退款及會計帳務。 |
| 服務使用紀錄 | 轉換字數、額度扣抵明細、歷史文字輸入 | 計算費用、提供歷史查詢功能及客服爭議處理。 |
| 技術與安全紀錄 | IP位址、存取時間、系統錯誤訊息 | 除錯、資安防護及濫用行為偵測。 |
※ 本服務絕不蒐集或保存您的信用卡卡號，所有信用卡交易均透過第三方金流（綠界科技 ECPay）專屬頁面完成，卡號資料由金流服務商直接處理。
二、個人資料之利用
1. 您所輸入之文字內容與產出之音檔，僅用於執行您當次指定之語音轉換服務，絕不使用於訓練、優化任何人工智慧模型，亦不提供予任何第三方進行行銷或數據分析。
2. 您的個人資料僅於中華民國境內處理，且僅於本政策所載之目的範圍內利用。
我們不會將你輸入的文字、參考錄音或產出的音檔用於訓練或改進任何模型。 語音生成在我們自己的設備上完成，不會傳送給第三方 AI 服務。
三、個人資料之第三方提供
除下列情形外，本服務不會將您的個人資料提供予第三人：
1. 為完成金流交易，提供必要之訂單資訊予金流服務商（綠界科技）。
2. 基於法令規定或司法、稅務機關之合法要求。
3. 經您本人書面同意。
四、資料保存期限
- 帳號資料：保存至您主動申請刪除帳號為止。
- 產出音檔與逐句時間軸：產出後保存 30 日，屆期自動刪除。
- 輸入之歷史文字：將留存於歷史紀錄以供查詢。您得隨時來信要求刪除特定歷史文字紀錄，我們將於確認身分後配合辦理。
- 專屬音色之參考錄音 & 模型：保存至您申請刪除該專屬音色為止。
- 交易紀錄：依《商業會計法》及相關稅法規定，保存期限為 5 年。
五、您的個人資料權利
依《個人資料保護法》第三條規定，您得就本服務所保有之個人資料行使下列權利，來信申請：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除（惟帳號內未使用之付費額度將隨之消滅）。
六、資訊安全
本服務全程採用 （TLS 1.3） 加密傳輸，密碼以強度雜湊（BCrypt）儲存。我們採取合理之技術與管理措施以維護資料安全，惟網際網路傳輸無法保證絕對安全。
七、政策修改
本政策如有修訂，將公告於官網並更新日期；重大變更將以電子郵件通知您。
八、聯絡窗口
若有隱私權相關疑問，請來信至：jiunshann9211@gmail.com